1. Как обменять?
Для совершения обмена нужно выполнить всего три шага:
1. Создать заявку на сайте,
2. Пройти верификацию,
3. Отправить средства по реквизитам, указанным на сайте.
2. Как долго будет обрабатываться моя заявка?
Заявка обрабатывается нами от 2 до 5 мин. Далее она попадает в сеть блокчейн для получения подтверждений, либо в банк-провайдер на проведение операции. Здесь иногда могут возникнуть задержки. Если у вас есть вопросы по заявке, на них будут рады ответить наши операторы в чате!
3. Когда нужна верификация?
Верификация (подтверждение личности) проводится каждый раз при подаче заявки на обмен фиатных средства на криптовалюту. Проверка занимает несколько минут.
4. Что нужно, чтобы пройти верификацию?
Пластиковая карта именная:
— фото карты на фоне обменника,
— либо селфи с картой и запиской в руке, на которой будет написан url адрес обменника и номер заявки.
Пластиковая карта неименная:
— фото карты и паспорта на фоне обменника,
— либо селфи с картой, паспортом и запиской в руке, на которой будет написан url адрес обменника и номер заявки.
Виртуальная карта:
— селфи с устройством с открытой картой, паспортом и запиской в руке на которой написан url адрес обменника и номер заявки.
5. Чем USDT TRC20 отличается от USDT BEP20?
TRC20 и BEP20 — это разные сети, по которым вам будет отправляться USDT. Что важно! Они отличаются совместимостью с различными платформами и кошельками. Другими словами, USDT TRC20 невозможно отправить, например, на счет USDT BEP-20. Будьте внимательны, уточняйте информацию о сети, с которой работает ваш кошелек, чтобы не потерять средства!
